Laatst bijgewerkt:
Herbruikbare AI-assistenten en workflows combineren instructies, kennisbestanden en beschikbare tools. Zo hoef je dezelfde werkwijze niet telkens opnieuw uit te leggen. Welke vorm je kiest, hangt af van je account, werkruimte en het doel.
Wat verandert er rond custom GPTs?
OpenAI beschrijft in zijn documentatie een overgang van custom GPTs naar plugins en herbruikbare workflows. Er staan niet voor iedere werkruimte dezelfde opties klaar. Controleer daarom de actuele mogelijkheden voordat je een proces afhankelijk maakt van een specifieke GPT-functie.
Stap 1: bepaal het doel
Beschrijf één concrete taak, de gebruiker en het gewenste resultaat. Bijvoorbeeld: een conceptantwoord maken op basis van een goedgekeurde FAQ. Leg ook vast wat de assistent niet mag doen, zoals zelfstandig toezeggingen aan klanten versturen.
Stap 2: schrijf duidelijke instructies
Benoem de doelgroep, toon, structuur en informatiebronnen. Vraag om ontbrekende gegevens te markeren en feiten niet aan te vullen op basis van een gok. Geef een voorbeeld van een bruikbaar resultaat.
Stap 3: kies passende kennis en tools
Gebruik actuele, goedgekeurde bestanden en geef alleen toegang die voor de taak nodig is. Controleer wie de bestanden mag zien en wie de workflow kan gebruiken of wijzigen. Neem uploadlimieten niet over van een ander abonnement of product.
Stap 4: test ook lastige situaties
Test met onvolledige vragen, tegenstrijdige bronnen en informatie die niet gedeeld mag worden. Controleer of de assistent om verduidelijking vraagt en of de uitkomst klopt. Een vaste instructie is geen garantie dat ieder antwoord goed is.
Stap 5: spreek onderhoud af
Wijs iemand aan die instructies, bestanden en toegangsrechten bijhoudt. Projects kan gesprekken, bronnen en instructies rond hetzelfde onderwerp bundelen. Controleer voor delen met collega’s welke opties en rechten je werkruimte ondersteunt.
Wil je dit in de praktijk leren?
In een in-company training van 3 uur oefen je met je eigen werkzaamheden.
Training aanvragen